🚚 Politique d'expédition, d'annulation et de remboursement

Ailes de la Liberté

Chez Liberty Wings, nous sommes spécialisés dans la location de jet-skis et les sorties nautiques à l'heure. Vous trouverez ci-dessous nos politiques concernant les réservations, les annulations, les modifications et les remboursements.

 

📦 Nous n'effectuons pas d'envois physiques

Nos services sont proposés en personne et sur réservation préalable ; aucune livraison physique n'est donc effectuée. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez une confirmation par e-mail ou WhatsApp avec tous les détails de votre activité.

📅 Modifications et annulations de réservation

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation dans les conditions suivantes :

• ✅ Jusqu'à 48 heures avant l'activité :
• Vous pouvez modifier la date sans frais supplémentaires ou demander une annulation avec un remboursement complet.
• ⚠️ Entre 24 et 48 heures avant :
• Vous pouvez reprogrammer votre activité sans frais.
• En cas d'annulation, 50% du montant versé sera retenu.
• ❌ Moins de 24 heures avant ou non-présentation :
• Aucun remboursement ni report n'est disponible.
• 
  

🌦️ Annulation en raison des conditions météorologiques

La sécurité de nos clients est notre priorité. En cas de mauvais temps ou de conditions de mer dangereuses, Liberty Wings peut :

• Reprogrammez votre activité sans frais supplémentaires.
• Ou, si vous ne pouvez pas assister à une autre date, effectuez un remboursement complet.

💸 Remboursements

Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables, en utilisant le même mode de paiement utilisé pour effectuer la réservation.

📞 Contact

Pour toute question, modification ou annulation, veuillez nous contacter :

• 📧 Courriel : info@libertywingswatersports.es
• 📱 Téléphone / WhatsApp : [ 34 686 059 876]
• 📍 Localisation : Port de Calafat - Urb. 43860 l'Amande de Mer Tarragone.



Merci d'avoir choisi Liberty Wings. Nous sommes prêts à vous offrir une expérience inoubliable sur l'eau ! 🌊